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サポート情報

FAQ Topic: ゲーミングチェア

Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
ネジが余った
A
ネジセットはM8六角ネジが1個、ネジ(小)が1個ずつ予備で付いております。
※Nitro Concetps E250を除く
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
足りない部品がある
A
noblechairs / Nitro Concepts お問い合せフォームよりご連絡ください。
欠品しているパーツをお送りします。チェア全てを返品していただく必要はございません。
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
破損している部品がある
A

noblechairs / Nitro Concepts お問い合せフォームよりご連絡ください。
該当の部品のみ、交換いたします。チェア全てを返品していただく必要はございません。

Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
ランバーサポートの付け方が分からない
A
●noblechairs EPICの場合
付属のラバーバンド(着脱式)をフックにさし、バックルを外します。付属のラバーバンドを、上部は背もたれに空いている穴、下部は背もたれと座面の間の隙間に通し、背もたれの後ろでバックルを留めます。
 
●noblechairs ICON / HEROの場合
付属のラバーバンド(着脱式)は使用せず、座面に置いて使用します。
 
●Nitro Concepts S300 / E250の場合
付属のラバーバンドを、上部は背もたれに空いている穴、下部は背もたれと座面の間の隙間に通し、背もたれの後ろでバックルを留めます。
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
ネックピローの付け方が分からない
A
ラバーバンドを広げて、背もたれの頭部に上から挿してください。noblechairs EPICとNitro Concepts S300の場合のみ、ラバーバンドのバックルを外して背もたれの穴に通すこともできます。その場合はネックピローの固定位置が低くなります。
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
シリンダーカバーを付け忘れた
A
製品の使用上は付けなくても問題ありませんが、ガスシリンダーの潤滑油で手を汚さないように気を付けてください。
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
キャスターがはまらない
A
脱落防止のため、キャスターはシルバーの軸が完全に隠れるまで、脚部の穴に押し込んでください。両手でひとつずつ確実に入れてください。
Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
座面の昇降ができない(noblechairsの場合のみ)
A

●ガスシリンダーが座面ブラケットに正しくささっていることを確認してください。
座面ブラケットは手回しノブのある方が、座った時の前方になります。座面ブラケットにシリンダーを挿した後、体重をかけて上から押しこんでください。
 
●座面レバー用カバーが正しく入っていることを確認してください。
座面ブラケットに付いているシルバーの軸に、座面レバー用カバーを差し込みます。その際、カバーの穴の形を確かめながら入れて下さい。硬くて入らない、または奥まで入らずに緩くなっている場合は、イスを横に倒して上から体重をかけるように押し込んで下さい。
 
 
※組み立て動画における該当箇所はこちら(Youtube)

Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
背もたれが取り付けられない
A

●ネジ穴にネジが入らない場合
ネジ穴に背もたれ内部のウレタンの破片やレザーの一部が挟まっている場合があります。粘着テープ等で内部をきれいににしてから、もう一度お試しください。また、ネジは1個ずつを固く締めるのではなく、4個のネジを一度軽く締めてから、最後に固く締めるようにしてください。
 
●穴の位置が合わない場合
座面に付いているメタルフレームにあいている穴と、背もたれの穴を合わせてネジを入れてください。リクライニング側のフレームが前に倒れてしまった場合は、下記の方法でメタルフレームの角度を調節してください。その際、リクライニングの力が強いため、手をぶつけたり指を挟んだりしないようご注意ください。
 
※リクライニング側メタルフレームが前に倒れてしまった時の戻し方
片方の手でメタルフレームを押さえながら、もう片方の手でリクライニングレバーを上に引き上げることで、90度程度の角度に調節してください。
 

Q
ゲーミングチェア:1. 組み立てに関する質問
組み立て方が分からない
A
●組立説明書、組立時のご注意は下記ページよりご確認ください。  

取扱説明書ダウンロード
 
●組み立ての説明動画はこちらで見ることができます。
noblechairs EPIC・ICON・HERO共通

Nitro Concepts S300

Nitro Concepts E250