サポート情報

[※2022.8.16更新]<br/>
何かのタイミングで、macOS風最適化モードに入っている可能性はありませんか？<br/>
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Maestroシリーズは、macOS風最適化モードのON/OFFが可能です。<br/>
【macOS風最適化モードの操作方法】<br/>
　旧ファームウェア適用した場合：　“Fn+Enter”を押す<br/>
　新ファームウェア適用した場合、TKLの場合：　“Fn+ESC”を押す<br/>
新旧ファームウェアについてはこちらをご確認ください。<br/>
Maestro FLのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
Maestro 2Sのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
<br/>
ON状態かどうかは、下記のLEDインジケータでも確認が可能です。<br/>
・Maestro2Sシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが緑色 or赤色で点灯→ON状態<br/>
・MaestroFLシリーズの場合：キーボード右上にLEDインジケータの“macOS”のインジケータで点灯 or ゆっくり点滅　→ON状態<br/>
（※MaestroFLでは、LEDインジケータがON状態の時。インジケータ輝度調整とON/OFF の設置も併せてご確認ください。）<br/>
・MaestroTKLシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが緑色 or赤色で点灯→ON状態<br/>
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こちらのモード状況下で、F1～F3　F7～F12はマルチメディアキー等の機能として動作します。<br/>
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また、2Sの場合は、DeleteキーとInsertキー位置<br/>
FL,TKL の場合は、PrintScreenキー、ScrollLockキー、Pauseキー位置に、<br/>

macOS使用時に便利なショートカットコマンドをあらかじめ割り当てています。<br/>
macOSとWindowsOSでは、ショートカットコマンドが一致しないため、<br/>
WindowsOSで使用している際は誤動作と勘違いするかもしれません。<br/>
WindowsOSで使用する際は、OFFにしてください。<br/>
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取扱説明書にも記載がございますので、今一度ご確認ください。<br/>

[※2022.8.16更新）
キーロック機能がONになっている可能性がございます。
Maestroシリーズには、FPSなどのPCゲームで、誤打するとアプリケーションが
停止してしまうキーを、あらかじめロックする機能があります。

●キー操作
旧ファームウェア適用の場合　： Fn+左Windowsキー
新ファームウェア適用の場合　： Fn+ F5
新旧ファームウェアについてはこちらをご確認ください。
Maestro FLのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
Maestro 2Sのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
※MaestroTKLは、元々が2S/FLの新ファームウェアと同様の操作方法になっています。

●ON状態でロックされるキー
　・日本語JIS配列モデル：　左Windowsキー　と半角/全角キー
　・英語US ANSI配列モデル：左Windowsキー

ON状態かどうかは、下記のLEDインジケータで確認が可能です。
・Maestro2Sシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが赤紫色で点灯→ON状態
・MaestroFLシリーズの場合：キーボード右上にLEDインジケータの“GAME”のインジケータで点灯→ON状態
（※MaestroFLでは、LEDインジケータがON状態の時。インジケータ輝度調整とON/OFF の設置も併せてご確認ください。）

取扱説明書にも記載がございますので、今一度ご確認ください。

[※2022.8.16更新]
何かのタイミングで、macOS風最適化モードに入っている可能性はありませんか？

Maestroシリーズは、macOS風最適化モードのON/OFFが可能です。
【macOS風最適化モードの操作方法】
　旧ファームウェア適用した場合：　“Fn+Enter”を押す
　新ファームウェア適用した場合、TKLの場合：　“Fn+ESC”を押す
新旧ファームウェアについてはこちらをご確認ください。
Maestro FLのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
Maestro 2Sのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
※MaestroTKLは、元々が2S/FLの新ファームウェアと同様の操作方法になっています。

ON状態かどうかは、下記のLEDインジケータでも確認が可能です。
・Maestro2Sシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが緑色 or赤色で点灯→ON状態
・MaestroFLシリーズの場合：キーボード右上にLEDインジケータの“macOS”のインジケータで点灯 or ゆっくり点滅　→ON状態
（※MaestroFLでは、LEDインジケータがON状態の時。インジケータ輝度調整とON/OFF の設置も併せてご確認ください。）
・MaestroTKLシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが緑色 or赤色で点灯→ON状態
こちらのモード状況下で、
無変換キーは、macOSの英数キー
変換キーは、macOSのかなキー　として動作します。
(※ともにWindowsOSでは、無反応/キーイベントは発生しません。）
また、F1～F3　F7～F12は、マルチメディアキー等の機能として動作します。
WindowsOSで使用する際は、OFFにしてください。

取扱説明書にも記載がございますので、今一度ご確認ください。

[※2022.8.16更新]
何かのタイミングで、macOS風最適化モードに入っている可能性はありませんか？

Maestroシリーズは、macOS風最適化モードのON/OFFが可能です。
【macOS風最適化モードの操作方法】
　旧ファームウェア適用した場合：　“Fn+Enter”を押す
　新ファームウェア適用した場合：　“Fn+ESC”を押す
新旧ファームウェアについてはこちらをご確認ください。
Maestro FLのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
Maestro 2Sのファームウェアの仕様変更ついて（2022.8）
※MaestroTKLは、元々が2S/FLの新ファームウェアと同様の操作方法になっています。

ON状態かどうかは、下記のLEDインジケータでも確認が可能です。
・Maestro2Sシリーズの場合：スペースキー下部のLEDインジケータが緑色 or赤色で点灯→ON状態
・MaestroFLシリーズの場合：キーボード右上にLEDインジケータの“macOS”のインジケータで点灯 or ゆっくり点滅　→ON状態
（※MaestroFLでは、LEDインジケータがON状態の時。インジケータ輝度調整とON/OFF の設置も併せてご確認ください。）

こちらのモード状況下で、F1～F3　F7～F12は、マルチメディアキー等の機能として動作します。
WindowsOSで使用する際は、OFFにしてください。

取扱説明書にも記載がございますので、今一度ご確認ください。