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ホーム > FAQs > ページ 8

FAQs

Q
Cardo
ヘルメットへの取り付け方を知りたい
A

各シリーズの「ヘルメット取り付けガイド」および取り付け方法の動画をご確認ください。

PACKTALK NEO
ヘルメット取り付けガイド
https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2023/08/CARDO-INSTALLATION-GUIDE-PACKTALK_NEO_Scroll.pdf

取り付け方法動画
https://www.youtube.com/watch?v=ehOTQZX4HpU

Q
Cardo
工場出荷時設定にリセットしたい
A

●アプリから行う場合

「カルドコネクト」アプリで「設定」→インカムモデル名をタップ→「工場出荷時設定にリセット」をタップ→「リセット」をタップ

 

●インカム本体から行う場合

1. 電源を入れておく
2. LEDが点滅している状態で、インターコムボタン・メディアボタン・電話(モバイル)ボタンの三つのボタンを10秒間長押し
3. リセットが正常に行われますと、紫色でランプが点滅し、その後電源が自動的に切れます
4. 電源を入れ、新品購入時と同様にペアリングや設定を行ってください

※設定や登録した全ての情報が削除されるため、再度設定が必要です。

Q
Cardo
ヘルメットへの取り付け方を知りたい
A

各シリーズの「ヘルメット取り付けガイド」および取り付け方法の動画をご確認ください。

FREECOM 2X/4X
ヘルメット取り付けガイド
https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2023/08/CARDO-INSTALLATION-GUIDE-FREECOM-X_Scroll.pdf

取り付け方法動画
https://www.youtube.com/watch?v=MkVHyAyWcmI

取り付けイメージ
https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/Cardo_FREECOM2X_4X_Helmet_Image.pdf

Q
packtalk-outdoor
アウトドア用PACKTALKと、バイク用PACKTALKの違いを知りたい
A

アウトドア用PACKTALK OUTDOORは、技術的にはバイク用PACKTALKと同じですが、いくつかの点において違いがあります。

 

・アウトドア用は、同じ機種とのDMCモード(メッシュ通信)での通話を前提にしているため、インカム通話のBluetoothモードがありません。万一、他社インカムを繋ぎたい場合は、スマートフォンのペアリングモードにして接続してください。

・最大通信距離(ユニット間) …バイク用は1,600メートルに対して、アウトドア用は1,000メートル

・最大通話時間 …バイク用は13時間に対して、アウトドア用は10時間

・アウトドア用には、FMラジオ機能がありません

・アウトドア用には、DMCでのメッシュ通信中の「プライベートチャット」機能がありません

・アウトドア用には、自動音量調整機能がありません

・アウトドア用では、スマートフォンにかかってきた電話をメッシュ通信グループに追加することができません

 

※その他保証期間や細かい仕様に違いがありますので、詳細は各製品ページをご確認ください。

Q
packtalk-outdoor
アウトドア用のPACKTALKは、バイク用のPACKTALKとメッシュ通信で接続できるか
A

アウトドア用のPACKTALK OUTDOORも、バイク用と同じPACKTALKと同じ技術を使用しており、メッシュ通信(DMC)のグループに追加し、インカム通話が可能です。旧世代の製品(PACKTALK BOLD、PACKTALK SLIM)が混ざる場合は、必ず現行世代を親にしてグループ作成してください。

Q
packtalk-outdoor
日本語の取扱説明書を見たい
A

メーカーの方針により、PACKTALK OUTDOORには日本語の説明書が同封されておりません。マニュアル類は、各製品ページの最下部に設置されているリンクより、オンラインでご確認ください。

 

例:

Q
packtalk-outdoor
トランシーバーやVoIP通話との違いを知りたい
A

下記画像にて、ご確認ください。

 

Q
packtalk-outdoor
スチューデントキットとノーマルユニット(インストラクター用含む)との違いを知りたい
A

スチューデントキットは、インカム通話だけに機能を絞った簡易版のユニットです。他のユニットとメッシュ通信で通話をするだけのモデルで、スピーカー・マイクが一体型のマウントになっています。インカム通話だけに機能を絞ったモデルのため、スマートフォンとの連携やアプリはご使用いただけません。

Q
packtalk-outdoor
グループのマイクミュート機能について知りたい(インストラクター用)
A

インストラクターセットに同梱されているインストラクター用(ホワイトのユニット)は、ノーマルユニットと比べて、付属品やハードウェアに違いはありませんが、インストラクター用にのみボイスコマンドでグループ全員のマイクをミュートする機能が付いております。スクールやツアーガイドなどで使用する際に、グループ接続されている生徒用ユニットのマイクをミュートし、インストラクターだけの声を一方的にすべてのメンバーに送ることができます。ボイスコマンドは「ヘイ カルド グループを消音」「ヘイ カルド グループの消音を解除」と話してください。

 

インストラクター用のボイスコマンド一覧はコチラ

 

※メンバーが2人以上のグループに接続されていないと、本機能は働きません。

※本機能でマイクミュートされるのは、生徒用ユニットのみです。グループ内にインストラクター用ユニットまたはノーマルユニットがいる場合、それらはマイクミュートされません。

※本機能でマイクミュートした場合、生徒用ユニットはミュートボタンを操作しても反映されず、常にマイクがミュートされた状態になります。

※本機能でグループのマイクミュートをした後、一度インカムの電源を切って入れ直した場合も、グループのマイクミュートは継続されます。

※インストラクター用のマイクもミュートしたい場合は、本体ユニットのミュートボタンを押すか、ボイスコマンドで「ヘイカルド マイクをミュート」と話してください。

※グループ内にバイク用のPACKTALKが存在する場合、バイク用のマイクはミュートされません。

Q
packtalk-outdoor
USB-C to 3.5mm オーディオ変換アダプターは社外品でも使えるか
A

PACKTALK OUTDOORには、社外品の非純正アダプターは使用できません(挿しても音声が聞こえません)。同様に、非純正のUSB-Cプラグタイプの有線イヤホンも使用できません。

メーカー純正の「USB-C to 3.5mm オーディオ変換アダプター」をお買い求めください。