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FAQs

Q
VORTEX GEAR
Vortex CORE ファームウェアアップデート
A
■更新・改善内容
~改善~
・Version1.04.03および1.04.04で、印字どおりに入力されない問題を改善しました

~更新~
・FnもしくはPnどちらか一方のキー位置を、下記の3キーのうちのいづれかと位置入替え可能な機能を追加しました
Fnキーの場合:左Ctrl、左Win、左Alt、Pn、左Spaceキーのいずれか一つと位置入替え
Pnキーの場合:左Ctrl、左Win、左Alt、Fn、左Spaceキーのいずれか一つと位置入替え

(操作方法)
ステップ1:左Shift+Fn(もしくはPn)キーを3秒間長押しします
ステップ2:左右スペースキー間にあるLEDが緑で点滅します
ステップ3:位置入替えしたいいずれかのキーを押します
ステップ4:左右スペースキー間にあるLEDが緑で消灯し、入替えが終了します

※注意1:FnもしくはPnどちらか一方のみ位置入替えができます
※注意2:各マクロレイヤー毎に位置変更設定ができます
※注意3:デフォルトレイヤー(L0)では、位置変更設定できません

■ファームウェアの更新手順
1. 下記URLからZIPファイルをダウンロードし、解凍してください
https://archisite.co.jp/vortex/core-fw/AP_0175_1.04.05_L1.zip

2. 解凍後に現れるexe形式のファイル“AP_0175_1.04.05_L1”を実行してください(※MacOSでの使用不可)

3. “Current keyboard firmware version”に記載されているものが、現在のファームウェアバージョンです
 ファームウェアを更新しない場合は、OKを押さず、ソフトウェアを終了してください

4. OKを押すとアップデートが開始されます
 ファームアップデート中は、USBケーブルを外したり、PCをシャットダウンしないでください

5. “Upgrade OK”というポップアップができますとアップデート完了です
 ポップアップのOKボタンを押してください。exeファイル閉じる際は、タスクバーのアイコンを右クリックし、
 “ウィンドウを閉じる”でプログラムを終了してください

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
実物を見てみたい/サンプルのある店舗を教えてほしい
A

サンプル設置店舗リストをご確認ください。

https://archisite.co.jp/products/noblechairs/sample-list/

 

※こちらに掲載しているリストは最新の情報ではない場合がございます。確実に店頭展示を確認されたい方は、事前にお店までお問い合わせください。

※店頭で確認される際は、靴を抜いで座り、実際のご自宅での使用と同じ環境でお試しください。

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
レンタルして使ってみたい
A

一部店舗にてレンタルサービスを行っております。詳細は下記店舗にご確認ください。

 

家具・家電レンタル・サブスクサービス CLAS(クラス)

noblechairs EPIC ゲーミングチェア

https://clas.style/4573

 

noblechairs HERO ゲーミングチェア

https://clas.style/4578

 

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
シリーズ・モデルごとの店頭価格を比較したい
A

下記ウェブサイトにて比較が可能です。

noblechairs日本公式オンラインストア

https://noblechairs.jp/collections/all

 

価格.com noblechairs 製品一覧

https://kakaku.com/interior/office-chair/itemlist.aspx?pdf_ma=19375&pdf_so=p2

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
チェアを海外版の大きいサイズにしたい(noblechairs)
A

オプション品の「ロング版ガスシリンダー」を使用すると、海外版と同じサイズにすることができます。
https://archisite.co.jp/products/noblechairs/cylinder/

 

※ガスシリンダーは一度装着すると抜けにくくなるため、必ずチェア製品購入時に合わせてお買い求めください。
※海外モデルのチェアサイズはメーカー公式ホームページの製品仕様をご確認ください。
https://noblechairs.com/

Q
ゲーミングチェア:5. その他の質問
その他の質問
Q
ゲーミングチェア:2. 組み立てに関する質問
組み立て方が分からない
A
●組立説明書、組立時のご注意は下記ページよりご確認ください。  

取扱説明書ダウンロード
 
●組み立ての説明動画はこちらで見ることができます。
noblechairs EPIC・ICON・HERO共通

Nitro Concepts S300

Nitro Concepts E250

 
●組み立ての説明(写真・テキスト)はこちらで見ることができます。
noblechairs組み立て方法(写真・テキスト)

Q
ゲーミングチェア:2. 組み立てに関する質問
組み立てサービスを頼みたい
A

一部小売店舗にて、地域限定のサービスを行っております。詳細は各店舗にご確認ください。

Q
ゲーミングチェア:2. 組み立てに関する質問
組み立てにはどれぐらい時間がかかるか?
A
大人1人で組み立てをする場合、30分程度かかります。組み立て作業はなるべく2人以上で行ってください。
Q
ゲーミングチェア:4. 製品に関する質問
リクライニングレバーから異音がする
A

●リクライニングレバーを上げる時

背もたれに体をあずけた状態でリクライニングレバーを引き上げると、レバー内部の歯車が急に外れて、大きな音がする場合があります。背もたれを倒す際には、一度背もたれから体を浮かせた状態でリクライニングレバーを引くようにしてください。

 

●リクライニングレバーを下ろす時

リクライニングした後にレバーから手を離すと、内部の歯車がうまくかみ合わず、レバーが浮いた状態になることがあります。浮いているレバーが、急にかみ合った時に音がする場合がありますので、リクライニングレバーを下ろす時はレバーがかみ合っているか確認しながら動かしてください。