サポート情報

機能面ではリアルレザー、ブラックエディションともに同等レベルの通気性・透湿性がございますので、長時間座った時のムレにくさや快適性は、どちらを選んでいただいても大きな差はございません。ブラックエディションは、通常のPUレザーが苦手とするムレやすさを、最新技術で低減した素材ですので、通常のPUレザーモデルと比べると快適性が非常に高いです。座った時の違いとして、本革の方がブラックエディションより若干生地が厚いため、座った時に“硬い”と感じる方の方が多くいらっしゃると思います。

また、美観・デザイン面に下記のような違いがあります。

・リアルレザー　…本革らしい少しゴワっとした肌ざわり、ダイヤモンド型の刺繍で高級感がありますが、その分自室に設置したときの重厚感や存在感があります。（チェアの側面・背面の体の触れない部分には通常のPUレザーを使用しております）

・ブラックエディション　…優しくサラッとした肌ざわり、全体的にマットな色合いで様々な部屋のインテリアに馴染みやすいデザインです。ラグジュアリー感ではリアルレザーに劣りますが、逆にチェアを目立たせたくな方にはオススメです。

デザインに関してはお客様ご本人の主観にかかわる部分ですので、なるべく実店舗でサンプルをご覧になってからお選びいただくことを推奨いたします。

noblechairs サンプル設置店舗
https://archisite.co.jp/products/noblechairs/sample-list/

主に張り地、アームレスト、脚部ベース（ヒトデのような形の部品）、リクライニングレバーのハンドルデザインが異なります。シリーズごとに違いが異なるため、製品画像や展示サンプルをご確認ください。チェアの構造的なフレームやウレタンフォーム、強度、耐久性に違いはありません。

並行輸入品は弊社ではない業者様が、世界のどこからから購入し、販売しているものとなります。そのため、弊社では本物か偽物かもわかりかねます。また、並行輸入品で購入した場合は、弊社の保証対象外となります。並行輸入品を購入されて、もし不具合があった場合は、購入先の業者様にご自身で連絡していただくことになります。そのため、日本での公式輸入総代理店である弊社としては、並行輸入日のご購入はオススメいたしかねます。

リアルレザーモデルにおいて、使用される張り地は以下の通りです。また、下記画像をご参照ください。
張り地（前面）：天然皮革（カウハイド）
張り地（裏面・側面）：PUレザー

一部製品を除き、noblechairs/Nitro Conceptsのゲーミングチェア製品にはピロー・ランバーサポートの両方が付属しています。製品ごとに確認したい場合は、各製品ページの「仕様」内で「付属品」の欄をご確認ください。

noblechairs / Nitro Concepts お問い合せフォームよりご連絡ください。
該当の部品のみ、交換いたします。チェア全てを返品していただく必要はございません。

●ネジ穴にネジが入らない場合
ネジ穴に背もたれ内部のウレタンの破片やレザーの一部が挟まっている場合があります。粘着テープ等で内部をきれいににしてから、もう一度お試しください。

組み立て中の場合は、一度背もたれを座面から離し、背もたれだけの状態でもネジが入らないか、ご確認ください。

●ネジが最後まで締まらない場合

背もたれを座面に取り付けする際、ネジは1個ずつを固く締めるのではなく、左右4個のネジを一度手でゆるく仮止めした後、六角レンチでしっかり締めてください。

●穴の位置が合わない場合
座面に付いているメタルフレームにあいている穴と、背もたれの穴を合わせてネジを入れてください。（旧仕様の場合のみ）リクライニング側のフレームが前に倒れてしまった場合は、下記の方法でメタルフレームの角度を調節してください。その際、リクライニングの力が強いため、手をぶつけたり指を挟んだりしないようご注意ください。

※（旧仕様の場合のみ）リクライニング側メタルフレームが前に倒れてしまった時の戻し方
片方の手でメタルフレームを押さえながら、もう片方の手でリクライニングレバーを上に引き上げることで、90度程度の角度に調節してください。

イヤホンが反応しない場合、下の画像の手順とおり、VOCAをリセットしてください。
　

イヤホンが反応しない場合、下の画像の手順に従いリセットしてください。

1.イヤホン両耳をケースに入れます
2.LEDランプがオレンジ色に点灯するかを確認します
3.ケースのファンクションキーを10秒間くらい押し、イヤホン上のランプはオレンジと白色が一回同時に点滅したら、指を離します
4.ランプはオレンジと白色が交互に点滅したら、リセット成功です
※ランプが点滅しない場合は、もう一度やり直してください

(その後の動作は初回ペアリングと同様です)

動画で見る：