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サポート情報

ホーム > FAQs > ページ 23

FAQs

Q
ゲーミングチェア:4. 製品に関する質問
レザーの耐用年数はどれぐらいか
A

耐用年数はメーカーとして特に提示しておりません。弊社では様々なお客様の使用環境を伺っておりますが、同じような環境であってもお客様ごとで製品の傷み具合が異なります。

 

以下の点にご注意いただけますと、より長く使用できます。

・PUレザーは水分や湿気に弱いため、ご使用の際はなるべく地肌で座らないようにし、汗や水分が直接レザーに付かないようにしてください。

・パンチング加工されているレザーの場合、引っ張り・引き裂き強度が若干落ちる場合がありますので、レザーが突っ張るような座り方はお避け下さい。

・レザーのつなぎ目(座面のサイド傾斜部分など)は構造的に弱くなっておりますので、負担がかかるような座り方はお避け下さい。例:座面で胡坐をかく、座面に脚をのせて座る

Q
ゲーミングチェア:4. 製品に関する質問
座面やアームレストを購入したい
A

noblechairs日本公式オンラインストアにて、交換用の座面やアームレスト、その他パーツを販売しております。

https://noblechairs.jp/collections/replacement-parts

 

保証期間内に起きたトラブルや、上記ストアで販売されていない部品の購入をご希望の際は、お問い合わせよりご連絡ください。

Q
ゲーミングチェア:4. 製品に関する質問
Nitro Concepts S300のみ:シリンダーの底が床についてしまう、または座面の高さを下げたい
A

noblechairs日本公式オンラインストアにて、S300の脚交換キットを販売しております。

https://noblechairs.jp/products/parts-leg-s300-pro

 

交換することで、旧世代「S300」シリーズの脚を、後継品の「S300 PRO」と同じ脚にすることができます。

 

●S300 → S300 PROへの変更点

・脚部ベース(ヒトデのような形の部品)をナイロン製 → アルミニウム製に変更し、強度と剛性感が向上

・ガスシリンダーを短尺タイプに変更し、座面高を低くできるように 48-61cm → 42.5-52cm ※サイズは概寸

・キャスターのサイズを直径50mm → 60mmに変更し、チェアの取り回しがスムーズに

 

詳細は、各製品ページを参照ください。

S300 PRO

https://archisite.co.jp/products/noblechairs/nitro-concepts-s300-pro/

 

S300(販売終了)

https://archisite.co.jp/products/noblechairs/eol/nitro-s300/

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
ブラックエディション(ジャワエディション含む)とホワイトエディションの違いを知りたい
A

どちらもドイツ製の高機能レザーであり、蒸れにくい工夫がされている点、マットなデザイン性においては同様です。ただし、ホワイトエディションにのみ、表面に汚れが付きにくいコーティングをかけておりますので、メーカー側で呼び名を区別しております。コーティングをかけていることで汚れにくく、かつ汚れが付いてしまった場合も水拭きで簡単に拭き取れるメリットがございます。逆に、透湿性・通気性に関してはブラックエディション/ジャワエディションと比較すると理論上若干劣ることになりますが、お客様の使用上違いがわかる程ではありません。

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
リアルレザーモデルとブラックエディション(ジャワエディション、ホワイトエディションを含む)の違いを知りたい
A

機能面ではリアルレザー、ブラックエディションともに同等レベルの通気性・透湿性がございますので、長時間座った時のムレにくさや快適性は、どちらを選んでいただいても大きな差はございません。ブラックエディションは、通常のPUレザーが苦手とするムレやすさを、最新技術で低減した素材ですので、通常のPUレザーモデルと比べると快適性が非常に高いです。座った時の違いとして、本革の方がブラックエディションより若干生地が厚いため、座った時に“硬い”と感じる方の方が多くいらっしゃると思います。

 

また、美観・デザイン面に下記のような違いがあります。

・リアルレザー …本革らしい少しゴワっとした肌ざわり、ダイヤモンド型の刺繍で高級感がありますが、その分自室に設置したときの重厚感や存在感があります。(チェアの側面・背面の体の触れない部分には通常のPUレザーを使用しております)

・ブラックエディション …優しくサラッとした肌ざわり、全体的にマットな色合いで様々な部屋のインテリアに馴染みやすいデザインです。ラグジュアリー感ではリアルレザーに劣りますが、逆にチェアを目立たせたくな方にはオススメです。

 

デザインに関してはお客様ご本人の主観にかかわる部分ですので、なるべく実店舗でサンプルをご覧になってからお選びいただくことを推奨いたします。

noblechairs サンプル設置店舗
https://archisite.co.jp/products/noblechairs/sample-list/

 

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
PUレザーモデルとエディションモデル(ブラック/ジャワ/ホワイトエディション)の違いを知りたい
A

主に張り地、アームレスト、脚部ベース(ヒトデのような形の部品)、リクライニングレバーのハンドルデザインが異なります。シリーズごとに違いが異なるため、製品画像や展示サンプルをご確認ください。チェアの構造的なフレームやウレタンフォーム、強度、耐久性に違いはありません。

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
国内正規品と並行輸入品の違いを知りたい
A

並行輸入品は弊社ではない業者様が、世界のどこからから購入し、販売しているものとなります。そのため、弊社では本物か偽物かもわかりかねます。また、並行輸入品で購入した場合は、弊社の保証対象外となります。並行輸入品を購入されて、もし不具合があった場合は、購入先の業者様にご自身で連絡していただくことになります。そのため、日本での公式輸入総代理店である弊社としては、並行輸入日のご購入はオススメいたしかねます。

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
リアルレザーモデルで使用される本革の範囲を知りたい
A

リアルレザーモデルにおいて、使用される張り地は以下の通りです。また、下記画像をご参照ください。
張り地(前面):天然皮革(カウハイド)
張り地(裏面・側面):PUレザー

 

Q
ゲーミングチェア:1. 購入前の質問
クッションが付属しているか(ネックピロー・ランバーサポート)
A

一部製品を除き、noblechairs/Nitro Conceptsのゲーミングチェア製品にはピロー・ランバーサポートの両方が付属しています。製品ごとに確認したい場合は、各製品ページの「仕様」内で「付属品」の欄をご確認ください。

Q
ゲーミングチェア:2. 組み立てに関する質問
足りない部品がある
A
noblechairs / Nitro Concepts お問い合せフォームよりご連絡ください。
欠品しているパーツをお送りします。チェア全てを返品していただく必要はございません。