Endgame Gear製品に関しての お問い合わせフォーム 「Endgame Gear製品」に関するサポート情報 一度、お問い合わせの前に以下をご確認ください。 Q. XM2we：ファームウェアをアップデートしたい Q. XM2we：ソフトウェアをダウンロードしたい Q. XM2we：メインボタンが左右でクリック感・クリック音が違う Q. XM2we：物理的な衝撃でボタンが押されてしまう Q. XM2we：ソフトウェアが起動しない Q. XM1r：ファームウェアをアップデートしたい Q. XM1r：クリックが多重入力される／「Slam Click Fix」機能について Q. XM1r：ソフトウェアをダウンロードしたい 関連するサポート情報へ 「Endgame Gear製品」に関するサポート情報をご確認下さい サポート情報の確認必須 「Endgame Gear製品」に関するサポート情報を確認しました。 ※新品の状態であっても、必ずファームウェアアップデートの確認を行い、最新ファームウェアをお試しください。 ご連絡先を入力して下さい お名前必須 お名前フリガナ必須 メールアドレス必須 お電話番号必須 ※PCメールアドレスを推奨しています。 携帯電話のアドレスは迷惑メールフィルタで返信が届かない恐れがあります。archisite.co.jpのフィルタを解除する等の対応をお願いしています。 また、PCメールアドレス等で迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。今一度の確認をお願いいたします。 お問合せの製品情報を入力して下さい 製品型番必須 お選びくださいKB65HEキーボード：EGG-KB65HE-GUSOP1 8K ブラック：EGG-OP1-8K-BLKOP1 8K ホワイト：EGG-OP1-8K-WHTOP1 RGB ダークフロスト：EGG-OP1-RGB-DFOP1 RGB ホワイトフロスト：EGG-OP1-RGB-WFOP1 ブラック：EGG-OP1-BLKOP1 ホワイト：EGG-OP1-WHTOP1we ブラック：EGG-OP1WE-BLKOP1we ホワイト：EGG-OP1WE-WHTXM2we ブラック：EGG-XM2WE-BLKXM2we ホワイト：EGG-XM2WE-WHTXM1r ブラック：EGG-XM1R-BLKXM1r ホワイト：EGG-XM1R-WHTXM1r ダークフロスト：EGG-XM1R-DFXM1r ダークリフレックス：EGG-XM1R-DRXM1 RGB ブラック：EGG-XM1RGB-BLKXM1 RGB ホワイト：EGG-XM1RGB-WHTXM1 RGB ダークフロスト：EGG-XM1RGB-DFXM1 RGB ダークリフレックス：EGG-XM1RGB-DRXM1 ブラック：EGG-XM1-BLKXM1 ホワイト：EGG-XM1-WHTEM-C マウスパッド 490mm ブラック：EGG-EMC-490-BLKEM-C マウスパッド 500mm ブラック：EGG-EMC-500-BLKMPC CORDURA マウスパッド 450mm ブラック：EGG-MPC-450-BLKMPC CORDURA マウスパッド 890mm ブラック：EGG-MPC-890-BLKMPC CORDURA マウスパッド 1200mm ブラック：EGG-MPC-1200-BLKMPC CORDURAマウスパッド 450mm ブルー：EGG-MPC-450-BLUMPC CORDURA マウスパッド 890mm ブルー：EGG-MPC-890-BLUMPC CORDURA マウスパッド 1200mm ブルー：EGG-MPC-1200-BLUMPX CORDURA マウスパッド 390mm ：EGG-MPX-390-BLKMPJ マウスパッド 890mm ブラック：EGG-MPJ-890-BKMPJ マウスパッド 890mm ステルスブラック：EGG-MPJ-890-SBKMPJ マウスパッド 1200mm ブラック：EGG-MPJ-1200-BKMPJ マウスパッド 1200mm ステルスブラック：EGG-MPJ-1200-SBKMB1 マウスバンジー：PGW-EG-MUB-001XM1 Lizard Skins DSP マウスグリップ ブラック：EGG-GRIP-XM-BLACKXM1 Lizard Skins DSP マウスグリップ ホワイト：EGG-GRIP-XM-WHITEXSTRM USB マイクロフォン ブラック：EGG-XST-BLKXSTRM USB マイクロフォン ホワイト：EGG-XST-WHその他 ファームウェアバージョン必須 お選びくださいわからない お選びくださいわからないVer.1.9.46Ver.1.8.154Ver.1.8.40Ver.1.7.230Ver.1.7.230以前 お選びくださいわからないVer.1.0.9Ver.1.0.9以前Ver.1.00Ver.1.00以前 お選びくださいわからないVer.2.29Ver.2.28以前 お選びください1.001.03わからない お選びください1.03わからない お選びください1.061.091.151.161.191.201.22わからない なし ※ゲーミングマウス「XM1r」「XM2we」は、新品の状態であってもファームウェアアップデートが必須の製品です。 ※ファームウェアバージョンの更新と確認はサポート情報（https://archisite.co.jp/support/faq-endgamegear/）を参照してください。 必ず、対象製品に対応したソフトウェアをご利用ください。また、購入したばかりでも、旧ファームウェアの可能性がありますので、ご注意ください。 ご購入店必須 ご購入時期必須 お問い合わせ内容を入力して下さい お問い合わせ内容、ご利用状況、不具合の内容、状況等を入力して下さい（症状、エラーメッセージ、発生頻度、発生時期等）必須 当社の個人情報保護方針へ同意する
