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サポート情報

Endgame Gear

ホーム > サポート情報:Endgame Gear

XM1r ゲーミングマウス

Q
XM1r:ファームウェアをアップデートしたい
A

最新のファームウェアは以下の方法でインストールしてください。

 

■XM1r ファームウェア(Beta版)バージョン:1.9.46

https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2021/06/XM1r_Flash_Upgrade_1.9.46.zip

※「XM1」と「XM1r」のファームウェアは完全に異なります。
※ファームウェアは、一度アップデートすると以前のバージョンに戻すことはできません。

 

■1.8.154からの更新内容
– 新しいマウスホイールコード
– 修正: Slamclickfixがデフォルトでオン

 

■ファームウェアのインストール方法

1. Endgame Gear「XM1r」マウスをPCに接続する

2. 上記URLをクリックし、「XM1r_Flash_Upgrade_1.9.46.zip」をダウンロード

3. zipファイルを右クリックして「すべて展開」→「展開」
4. 展開先のフォルダで「XM1r_Flash_Upgrade_1.9.46.exe」ファイルをダブルクリック

5. 「Windows によって PC が保護されました」の画面で、「詳細情報」をクリック →「実行」
6. 下記画像のような画面が表示され、左側上部「UPDATE」の部分に新しく適用するバージョン番号、左側中部「Your XM1R is currently…」の部分に現在のバージョンが表示される

7. 「UPGRADE」をクリック、インジケーターが表示され、「Firmware upgrade is successful!」が表示されたら成功。適用されたファームウェアのバージョンが表示されます。

 

 

Q
XM1r:ソフトウェアをダウンロードしたい
A

最新のソフトウェアは以下の方法でインストールしてください。
 
■XM1r ソフトウェア(Beta版)バージョン: 1.2.2
https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2021/06/XM1r_Configuration_Software_1.2.2_beta.zip
 
■ソフトウェアのインストール方法
1. Endgame Gear「XM1r」マウスをPCに接続する
2. 上記URLをクリックし、「XM1r_Configuration_Software_1.2.2_beta.zip」をダウンロード
3. zipファイルを右クリックして「すべて展開」→「展開」
4. 展開したフォルダ内の「XM1r Configuration Software 1.2.2 (beta).exe」をダブルクリック
5. 「Windows によって PC が保護されました」の画面で、「詳細情報」をクリック →「実行」
6. 表示されるLicense Agreementを確認し、「I accept the agreement」を選択 →「Next」
7. デスクトップにショートカットアイコンを作る場合は「Create a desktop shortcut」にチェックを入れる →「Next」
8. 「Install」をクリックしてインストールされるのを待つ
9. 終了すると「Completing the XM1r Configuration Software~」の画面が表示されるので、「Finish」で完了。マウスが正常に認識されているかをご確認ください。
 

 
■最新版ソフトウェア(Beta版含む)は、Endgame Gearの公式Discordチャンネルでも公開されております。
https://discord.com/channels/514448765571301376/901102430807289876
 
※上記Discordリンクが閲覧できない場合は、Discordにログイン後、以下のリンクにて「Accept Invite」をクリックしてから、再度お試しください。
https://discord.com/invite/KYFKqCn

Q
XM1r:ホイール不良/スクロールがおかしい
A

「ホイールを動かしたのに反応しない時がある」「ホイールを上に動かしたのに、下にスクロールされてしまう」等のトラブルは、ファームウェア v1.9.46(2022年5月4日更新)にて改善されております。ファームウェアアップデートを行ってください。

Q
XM1r:クリックが多重入力される/「Slam Click Fix」機能について
A

■ファームウェアを最新版にアップデートしてください。アップデート方法は、上記設問「【XM1r】ファームウェアをアップデートしたい」をご確認ください。

 

■「Slam Click Fix」機能をお試しください。
XM1rには、マウスを浮かせて机に戻した際の誤クリックを防ぐ機能が搭載されております。左メインボタンとマウス裏面のCPIボタンを同時に押すことで、本機能をON/OFFできます。
裏面のインジケーターが6回点滅 → Slam Click FixがON
裏面のインジケーターが3回点滅 → Slam Click FixがOFF

※初期状態ではOFFになっています。

 

Endgame Gear公式の投稿をご参照ください(Twitter、英語)。
https://twitter.com/endgamegear/status/1386696667970392067?s=20

Q
XM1r:CPIを変更したい
A

マウス本体裏面のボタンを押すことで、CPIを4パターンから変更できます。その際、LEDライトの色で変更を確認してください。初期状態では以下の通り設定されています。

400(ブルー)

800(グリーン)

1600(イエロー)

3200(レッド)

 

XM1r 専用ソフトウェアをダウンロードすると、CPIを細かく調整できるだけでなく、裏面ボタンに割り当てるCPIやLEDライトの色、ボタンのON/OFFも変更できます。

Q
XM1r:ポーリングレートを変更したい
A

マウス本体裏面のボタンを2秒以上長押した後に離すことで、ポーリングレートを3パターンから変更できます。LEDライトの光り方で変更内容を確認してください。

左のみ光る場合→125Hz

右のみ光る場合→500Hz

両方が光る場合→1000Hz

※LEDライトの色は、CPI設定の色がそのまま適用されます。

Q
XM1r:マウスカーソルが飛ぶ時がある
A

マウスパッドを変更するか、リフトオフディスタンスを上げてください。

 

表面がとても粗いマウスパッドをお使いの場合や、マウスを斜めに動かした場合に、リフトオフディスタンスが短いとセンサーの誤認識が発生する場合があります。センサー飛びが発生する場合は、マウスパッドの代わりにコピー用紙を下に敷いて、同じ現象が発生するか確認してください。リフトオフディスタンスは、専用ソフトウェアで変更することができます。XM1rの場合:1㎜→2㎜

Q
XM1r:「Motion Sync」機能について
A

XM1rには、ポーリングレートとセンサー処理を同期させ、マウス位置の最新情報を取得して一貫したトラッキングを可能にする「Motion Sync」機能が搭載されております。

 

ホイールのミドルマウスボタンとマウス裏面のCPIボタンを同時に押すことで、本機能をON/OFFできます。
裏面のインジケーターが4回点滅 → Motion SyncがON
裏面のインジケーターが2回点滅 → Motion SyncがOFF

※ONにした場合、約1ミリ秒の入力遅延が生まれます。

※初期状態ではOFFになっています。

 

※「Motion Sync」機能の詳細については、Endgame Gear公式の投稿をご参照ください(reddit、英語)。

https://www.reddit.com/r/EndGameGear/comments/rc79ik/what_is_motion_sync/

Q
XM1r:マウスボタンの割り当て変更・キーボードのキー割り当て
A

まず、専用ソフトウェアをダウンロードしてください。ダウンロード方法は、上記「【XM1r】専用ソフトウェアをダウンロードしたい」をご確認ください。

 

■プルダウンで選択する

ソフトウェアを立ち上げてマウスを接続したら、画面左側の項目で割り当てを変えたいボタン(3番より下のみ)を選んでください。メイン左右ボタンは変更できません。

各ボタンを押すとプルダウンが表示されますので、該当の機能を選んでください。表の右側に○が3つあり「MOUSE」「MEDIA」「CPI」をそれぞれ選ぶと、割り当てる機能の種類を変更できます。

 

 

■キーの割り当てをしたい場合

キーボードのキーを割り当てしたい場合は、プルダウンで「KEYBOARD KEY」を選択してください。「KEYBOARD KEY BINDING」というウィンドウが出てきますので、「NEW」ボタンを押して、割り当てたいキーをキーボードで入力してください。
※ここで押すことができるのは一つのキーだけです。

 

 

押したキーがすぐ下の枠内に表示されます。Ctrl/Shift/Alt キーなどとのコンビネーションにしたい場合は、その下の「KEY COMBINATIONS」にて該当のキーを選んでください。選択されたキーは枠が二重になります。

下記画像の場合、KEY BINDINGで「C」、COMBINATIONSで「CTRL」が選択されていますので、

「Ctrl+C =コピー」が4番のボタンに割り当てされています。割り当て作業の終了後は「CLOSE」を押して完了です。

 

 

【ご注意】
キー割り当てはマウス本体に記憶されますので、別のXM1rマウスをお持ちの場合はそれぞれ別々に設定が必要になります。その際は、ソフトウェアを立ち上げたままマウスを切り替えるのではなく、一度ソフトウェアを閉じてから別のXM1rを接続し、改めてソフトウェアを立ち上げるようにしてください。

Q
XM1r:ケーブルが断線した/接続が途切れる
A

接続に関するトラブルやケーブル断線が疑われる場合は、保証期間内に限り交換用ケーブルをお送りいたします。

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

また、保証期間終了後にケーブル交換を行いたい場合は、アクセサリーの「マウスケーブル Flex Cord 2.0」をお買い求めください。

 

※いずれの場合も、ケーブル交換はお客様ご自身で行っていただきます。メーカー公式動画にて交換方法をご確認ください。

 

Q
XM1r:ファームウェアの更新内容を確認したい
A

ファームウェア(Beta版含む)の具体的な更新内容・履歴は、Endgame Gearの公式Discordチャンネルにて公開されております。
https://discord.com/channels/514448765571301376/808030156047646742/971327880451735564

 

※上記Discordリンクが閲覧できない場合は、Discordにログイン後、以下のリンクにて「Accept Invite」をクリックしてから、再度お試しください。

https://discord.com/invite/KYFKqCn

Q
XM1r:その他の質問
A

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

XM1 RGB ゲーミングマウス

Q
XM1 RGB:ファームウェアをアップデートしたい
A

最新のファームウェアは以下の方法でインストールしてください。

 

■XM1 RGB ソフトウェアを立ち上げ、「UPDATE」画面にて

ファームウェアのアップデートを行ってください。(下記画像の赤丸部分)

 

Q
XM1 RGB:ソフトウェアをダウンロードしたい
A

最新のソフトウェアは以下の方法でインストールしてください。

■XM1 RGB ソフトウェア バージョン: 1.01
https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2021/10/XM1-RGB-Configuration-Software-V1.01.zip

■ソフトウェアのインストール方法
1. Endgame Gear「XM1 RGB」マウスをPCに接続する
2. 上記URLをクリックし、「XM1-RGB-Configuration-Software-V1.01.zip」をダウンロード
3. zipファイルを右クリックして「すべて展開」→「展開」
4. 展開したフォルダ内の「XM1 RGB Configuration Software V1.01.exe」をダブルクリック
5. 「この不明な発行元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」→「はい」
6. インストールウィンドウが表示される→「Next」→ダウンロードフォルダを指定→「Next」

7. ソフトをすぐに立ち上げる場合は「Launch XM1 RGB Configuration Software」にチェックを入れる→「Finish」
8. マウスが正常に認識されているかをご確認ください。

 

XM1 RGB Configuration Software V1.01

Q
XM1 RGB:CPIを変更したい
A

マウス本体裏面のボタンを押すことで、CPIを4パターンから変更できます。その際、LEDライトの色で変更を確認してください。初期状態では以下の通り設定されています。

400(イエロー)
800(ブルー)
1600(レッド)
3200(グリーン)

 

XM1 RGB 専用ソフトウェアをダウンロードすると、CPIを細かく調整できるだけでなく、裏面ボタンに割り当てるCPIやLEDライトの色、ボタンのON/OFFも変更できます。

Q
XM1 RGB:ポーリングレートを変更したい
A

マウス本体裏面のボタンを2秒以上長押した後に離すことで、ポーリングレートを3パターンから変更できます。LEDライトの光り方で変更内容を確認してください。

左のみ光る場合→250Hz
右のみ光る場合→500Hz
両方が光る場合→1000Hz

 

※LEDライトの色は、CPI設定の色がそのまま適用されます。

Q
XM1 RGB:マウスカーソルが飛ぶ時がある
A

マウスパッドを変更するか、リフトオフディスタンスを上げてください。

 

表面がとても粗いマウスパッドをお使いの場合や、マウスを斜めに動かした場合に、リフトオフディスタンスが短いとセンサーの誤認識が発生する場合があります。センサー飛びが発生する場合は、マウスパッドの代わりにコピー用紙を下に敷いて、同じ現象が発生するか確認してください。リフトオフディスタンスは、専用ソフトウェアで変更することができます。XM1 RGBの場合:2㎜→3㎜

Q
XM1 RGB:マウスボタンの割り当て変更・キーボードのキー割り当て
A

まず、専用ソフトウェアをダウンロードしてください。ダウンロード方法は、上記「【XM1 RGB】専用ソフトウェアをダウンロードしたい」をご確認ください。

 

■プルダウンで選択する

ソフトウェアを立ち上げてマウスを接続したら、画面右側の項目で割り当てを変えたいボタン(3番より下のみ)を選んでください。メイン左右ボタンは変更できません。各ボタンを押すとプルダウンが表示されますので、該当の機能を選んでください。プルダウンに表示された機能以外を割り当てることはできません。

 

 

■キーの割り当てをしたい場合

キーボードのキーを割り当てしたい場合は、プルダウンで「KEYBOARD KEY」を選択してください。割り当てたいキーをキーボードで入力すると、「Please enter keystroke」の枠内に該当のキーが表示されます。
※ここで押すことができるのは一つのキーだけです。

 

Ctrl/Shift/Alt キーなどとのコンビネーションにしたい場合は、その下のチェックボックスで該当のキーを選んでください(複数選択可能)。下記画像の場合、枠内に「C」のキー、チェックボックスに「Ctrl」が選択されていますので、「Ctrl+C =コピー」が割り当てされています。割り当て作業の終了後は「OK」を押して完了です。

 

Q
XM1 RGB:PCとの接続が不安定、その他トラブル
A

修復用ファームウェア(Firmware Recovery Tool)を以下の方法でインストールし、症状が改善するか確認してください。

 

■XM1 RGB ファームウェア バージョン:1.00

https://archisite.co.jp/wp-content/uploads/2021/10/XM1_RGB_FirmwareRecovery_Tool_V1.00.zip

※XM1/XM1r/XM1 RGBのそれぞれのファームウェアは完全に異なります。

 

■ファームウェアのインストール方法

1. Endgame Gear「XM1 RGB」マウスをPCに接続する
2. 上記URLをクリックし、「XM1_RGB_FirmwareRecovery_Tool_V1.00.zip」をダウンロード
3. zipファイルを右クリックして「すべて展開」→「展開」
4. 展開したフォルダ内の「Endgame Gear XM1 RGB Firmware Recovery Tool.exe」をダブルクリック
5. 「Windows によって PC が保護されました」の画面で、「詳細情報」をクリック →「実行」
6. 表示されるウィンドウで「Update Firmware」をクリック
7. 「Update Succeed~」が表示されたら完成。ウィンドウを閉じる。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q
XM1 RGB:ケーブルが断線した/接続が途切れる
A

接続に関するトラブルやケーブル断線が疑われる場合は、保証期間内に限り交換用ケーブルをお送りいたします。

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

また、保証期間終了後にケーブル交換を行いたい場合は、アクセサリーの「マウスケーブル Flex Cord 2.0」をお買い求めください。

 

※いずれの場合も、ケーブル交換はお客様ご自身で行っていただきます。メーカー公式動画にて交換方法をご確認ください。

Q
XM1 RGB:その他の質問
A

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

XM1 ゲーミングマウス

Q
XM1:マウスの動作がおかしい(まずはコチラをお試し下さい)
A

トラブルの際は、まず下記をお試しください。
・PCの再起動、コネクタの挿し直し
・USBハブは使用せず、PC本体に接続(デスクトップの場合は背面)
・ファームウェアの更新(XM1 ファームウェアのアップデートのFAQをご覧ください)
https://archisite.co.jp/question/xm1-q5/

Q
XM1:ファームウェアのアップデート
A

ファームウェアのアップデートはお済みですか?
購入したばかりでも、旧ファームウェアの可能性があります。
旧バージョンのファームウェアの場合、意図しないクリックやダブルクリックが発生する場合がございます。
下記の手順でファームウェアを最新にアップデートして下さい。

1.設定ソフトウェアのダウンロード
下記の公式サイトより、XM1 Configuration Softwareをダウンロード、インストール
URL:https://www.endgamegear.com/downloads
※こちらから直接XM1Firmwareをダウンロードしてアップデートする事も可能です。

2.ファームウェアの確認とアップデート
UPDATEタブをクリック
CURRENT FIRMWARE VERSION [UPDATE]ボタンを押す。
LATEST FIRMWARE VERSION(最新ファームウェアバージョン)とCURRENT FIRMWARE VERSIONが異なる場合は、下の[UPDATE]ボタンを押す。
※更新には数分かかりますので、マウスを抜き挿ししないようお願いします。

アップデート後にうまく動作しない場合は、パソコンの再起動や、マウスの再接続をお試しください。

Q
XM1:マウスボタンの左右、前後でクリック感や音が異なる
A

前後、左右で同じスイッチを使用しておりますが、製造公差範囲内で多少異なる場合がございます。
また、内部構造により左右のクリック感や、音の響き方が異なって感じられる場合があります。

Q
XM1:マウスに指紋や汗の跡がつきやすい
A

表面処理ドライグリップコーティングにより、跡がつきやすくなっています。
手に汗をかいた状態でも、しっかりとしたグリップ感を得られるコーティングを施しています。

Q
XM1:XM1ブラックの旧バージョン、新バージョンの違いについて
A

ENDGAME GEAR日本正規代理店の弊社では、下記のように区別しております。
旧Ver. 型番(JAN):PGW-EG-MOU-001 (4251442502737)
新Ver. 型番(JAN):EGG-XM1-BLK (4582353591122)
新Ver.ビニールケーブルからパラコードケーブルへ変更、マウスソールの厚みを0.6mmから0.8mmへ変更。

Q
XM1:ケーブルが断線した/接続が途切れる
A

接続に関するトラブルやケーブル断線が疑われる場合は、保証期間内に限り交換用ケーブルをお送りいたします。

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

また、保証期間終了後にケーブル交換を行いたい場合は、アクセサリーの「マウスケーブル Flex Cord 2.0」をお買い求めください。

 

※いずれの場合も、ケーブル交換はお客様ご自身で行っていただきます。メーカー公式動画にて交換方法をご確認ください。

Q
XM1:その他の質問
A

Endgame Gear お問い合せフォームよりご連絡ください。

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