Cardo製品に関しての お問い合わせフォーム 「Cardo製品」に関するサポート情報 一度、お問い合わせの前に以下をご確認ください。 Q. ソフトウェアアップデート方法 Q. ペアリングが出来ない(Cardoとスマートフォン) Q. ペアリングが出来ない(Cardoと他社をBluetoothでつなぐ場合) Q. 他社インカム製品と接続可能か、何台まで繋げられるか Q. Insta360やGo PROのカメラと連携し、録音したい Q. 保証内容を知りたい Q. バッテリーを交換できるか 関連するサポート情報へ Cardoのカスタマーサポートについて ■サポート窓口について 本サイトでは、Cardo製品の輸入販売代理店である株式会社アーキサイトの販売店にて、購入された方からの問い合わせを受け付けております。 対象店舗: ・アーキサイト公式ストア(オンライン直営店舗、Amazon、楽天) ・アスクル ・コストコオンライン ・上新電機 ・ZOA(パソコンの館、OAナガシマ 含む) ・南海部品(直営店のみ) ・ビックカメラ ・冬スポ ・モノタロウ ・ヨドバシカメラ ・レンティオ 等 ※アイウエオ順 ※「PACKTALK OUTDOOR」シリーズについては、日本国内ではアーキサイトが唯一の輸入・販売代理店をつとめているため、どの店舗で購入されてもアーキサイトにて対応いたします(並行輸入品や海外購入を除く)。 ※並行輸入品や海外購入品は、国内でのサポート対応不可となります。購入された店舗にお問い合わせください。 ■Cardo公式ウェブサイトに問い合わせされた場合 上記アーキサイトの販売店にて購入された方で、Cardo公式ウェブサイトに問い合わせされた場合も、Cardo本社よりメールがアーキサイトに転送され、アーキサイトよりお返事いたします。 ■その他の店舗や、購入店舗の分からない方、Cardo公式ウェブサイトにて製品を購入した方、またCardo本社に直接ご質問のある方は、Cardo公式ウェブサイトよりお問い合わせください。 Cardoの保証内容について メーカー公式の保証規定をご確認ください。 ご連絡先を入力して下さい お名前必須 お名前フリガナ必須 メールアドレス必須 ※PCメールアドレスを推奨しています。 携帯電話のアドレスは迷惑メールフィルタで返信が届かない恐れがあります。archisite.co.jpのフィルタを解除する等の対応をお願いしています。 また、PCメールアドレス等で迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。今一度の確認をお願いいたします。 お電話番号必須 お問い合わせ内容を入力して下さい 製品名必須 選択して下さい ↓PACKTALK OUTDOORPACKTALK PROPACKTALK EDGEPACKTALK NEOFREECOM 2xFREECOM 4xSPIRITSPIRIT HDその他 写真(サイズ10MBまで) jpg、jpeg、png、heicのファイルを送ってください お問い合わせ内容 必須 当社の個人情報保護方針へ同意する