販売店様からのRMA申請は、
こちらから用紙をダウンロードして印刷してお使い下さい。
こちらから用紙をダウンロードして印刷してお使い下さい。
※こちらは販売店様向けRMA申請になります。
楽天アーキサイトダイレクトでのご購入者様、及び販売店様でご購入頂いたエンドユーザー様はご使用できません。
ご了承ください。
ご了承ください。
申請手順
RMA申請書をダウンロードして印刷、RMA用紙必要事項記入の上、
弊社RMA担当宛にFAXお願いいたします。
RMA申請書のダウンロードはこちらから。（〜3台まで）
RMA申請書のダウンロードはこちらから。（〜20台まで）
弊社RMA担当宛にFAXお願いいたします。
RMA申請書のダウンロードはこちらから。（〜3台まで）
RMA申請書のダウンロードはこちらから。（〜20台まで）
弊社にFAX到着後、御社への販売実績、出荷日、製品シリアル番号等確認の上、
RMA番号を発行し、ご対応方法と共にFAXバック致します。
RMA番号を発行し、ご対応方法と共にFAXバック致します。
FAXにて返送致しましたRMA番号発行済みのRMA用紙を不良品とともに弊社へお送りください。
※配送業者の送り状備考にRMA番号を記載していただけると受付処理がスムースになります
※配送業者の送り状備考にRMA番号を記載していただけると受付処理がスムースになります
不良品到着後、順次RMA用紙記載のとおりご対応致します。
代替品先出し対応等イレギュラーな対応は受け付けできません。ご了承下さい。
代替品先出し対応等イレギュラーな対応は受け付けできません。ご了承下さい。
RMA修理依頼品の送付先は以下になります。
〒110-0006
東京都台東区秋葉原5-9 明治安田生命秋葉原ビル 2F RMA係 担当：屋代
TEL：03-6859-0281 FAX：03-6859-0282