サポート年末年始休業のお知らせ
2023年12月28日（木）～2024年1月4日（木）迄誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
※通常営業は、2024年1月5日（金）より開始致します。
※発送業務、メールのご返信は、1月5日（金）より順次ご対応をさせて頂きます。
期間中はご不便ご迷惑をおかけ致しますが 何卒宜しくお願い申し上げます。
Insta360製品に関しての
お問い合わせフォーム
「Insta360 製品」に関するサポート情報
一度、お問い合わせの前に以下をご確認ください。
※ 製品名、シリアル番号、ご購入日、不具合内容をご連絡いただき、メーカーにて製品不具合の可否を判断いたします。
※ 製品不具合と判断された場合は、メーカーよりRMA受付番号が発行されます。
※ 故障した際の修理申込手順についてはこちらのページをご確認ください。
※ メーカーでの製品チェックにより、レンズの傷、水濡れ、水没に関しては有償と判断される場合があります。
※ 送付方法や送料につきましては、メーカーよりご案内があります。